HECHO PÚBLICO/ Por José Antonio Miranda
DESPUÉS DE 30 AÑOS
DE EXISTENCIA DE LOS SERVICIOS DE REHABILITACIÓN EN LA ENTIDAD Y 10 AÑOS DE SU
CREACIÓN, EL CENTRO INTEGRAL DE REHABILITACIÓN
DE QUINTANA ROO EN CHETUMAL ATIENDE DIARIAMENTE A 500 PACIENTES DERIVADOS DE
HOSPITALES E INSTITUCIONES DE SALUD FEDERALES, Y LOCALES, POBLACIÓN ABIERTA Y A
USUARIOS DEL VECINO PAÍS DE BELICE
El Dr. David Landa Juárez, Subdirector General de Sakud y Atención a Personas con Discapacidad del Sistema DIF estatal.
Chetumal,municipio
de Othón P. Blanco, octubre 25.- Después de señalar que el Sistema para el
Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Quintana Roo es la entidad que
tiene a su resguardo proporcionar la atención de diversos grupos vulnerables a
través de la Subdirección General de Salud y Atención a personas con
discapacidad a su cargo, el Dr. David Landa Juárez indicó que estos servicios
funcionan en los Centros de Rehabilitación Integral distribuidos en todos los
municipios, excepto los de Puerto Morelos y Bacalar, en donde se cuenta con
unidades básicas de apoyo a la rehabilitación.
En
cuanto al financiamiento de estos centros, indicó que como CRIM (Centros de
Rehabilitación Integral) la reciben de parte del gobierno estatal Lázaro
Cárdenas, Solidaridad Felipe Carrillo Puerto, Cozumel y José Ma. Morelos,
aunque todos, precisó, dependen del Sistema DIF estatal en cuanto a su
normatividad, mencionando que además con los mismos objetivos de atención se
cuenta con unidades de salud móviles, por lo que se le hace una invitación a
toda la población que conozca los servicios y que para recibirlos sólo se
requiere que cualquiera de los usuarios cuente con una identificación oficial y
el registro de su domicilio.
EL CRIQ DE CHETUMAL, ¿CÓMO FUNCIONA?
El Dr. Jediael Matus Villanueva, Director del CRIQ Chetumal.
El
Dr. Jediael Matus Villanueva, Director de Evaluación y Tratamiento del CRIQ de
la ciudad de Chetumal, al indicar que para que un paciente pase a esta área
precisó que todos los que acuden por primera vez pueden venir referidos de
alguna otra institución médica, ya sea el Hospital General, ISSSTE o IMSS, o de
alguna otra dependencia médica.
Otra
vía, aclaró, es llegar como población abierta sin conocimiento previo y que
acudan al CRIQ solicitando información relacionda con su padecimiento. Estos
pacientes, el primer punto a donde llegan es a la recepción principal, allí les
proporcionan la información acerca de los beneficios que hay, y si el paciente
es candidato para recibir atención inicia su proceso.
Allí
le toman algunos datos generales de contacto, padecimiento, nombre, dirección,
teléfono, fecha de nacimiento y una vez registrado esta información se le da
cita a efecto de una pre-evaluación médica que realiza un médico general con
conocimientos en rehabilitación, le
interroga los síntomas del paciente, determina si es candidato para recibir los
servicios con los que cuenta el CRIQ: medicina de rehabilitación, traumatología
y ortopedia, otorrinolaringología, comunicación humana, medicina hiperbárica.
Si
el paciente es sujeto de atención para alguno de estos servicios, añadió, se le
dará la atención, y en caso de que no correspondiera que tuviéramos el servicio
que requieren, por ejemplo, el de oftalmología, neurología, pediatría a alguna
otra especialidad, entonces se le hará una referencia enviándolo a la
institución que corresponda a fin de reciba el servicio médico.
Ahora,
si el paciente corresponde a nuestra atención ´, se le agendará una cita para
acudir a una especialidad que así se considere. Previo a eso, el paciente
acudirá al servicio de trabajo social en donde se le hará una entrevista sobre
aspectos básicos como alimentación, ingresos, casa-habitación, familia. El
objetivo aquí es detectar factores de riesgo para discapacidad, además para permitirnos
una clasificación para determinar un pago en forma simbólica, que denominamos
cuota de recuperación.
En
este sentido, dijo, existen pacientes con distintas clasificaciones que van
desde la A, que es la cuota más alta, hasta la E, que es la más baja y está exento
de pago, incluyendo a niños menores de 5 años. También hay otras
clasificaciones adicionales como a pacientes del ISSSTE y del Hospital Naval.
En
cuanto a la población abierta y a pacientes que no sean mexicanos, el director
del CRIQ CHETUMAL mencionó que a los pacientes de origen beliceño también se
les proporciona la atención con los mismos tabuladores que para la población
mexicana y se reciben a pacientes que vienen de otros municipios.
En
relación al personal médico, destacó que se cuenta con 11 médicos, no
precisamente todos con especialidad en rehabilitación, hay médicos especialistas
en comunicación humana, otorrinolaringología, medicina hiperbárica, psiquiatría
y medicina de rehabilitación, los fisioterapeutas son 15.
Los
otros servicios de atención básica son: terapia física, ocupacional, de
lenguaje, pedagogía, psicología, laboratorio de órtesis y prótesis y cámara
hiperbárica.
En
cuanto a las unidades de transporte inclusivo para pacientes, se cuenta con dos
servicios de transporte público con 3 rutas que pasan por cruzamientos
específicos que fueron analizados de acuerdo al padrón de beneficiados, se hizo
un análisis de direcciones y colonias, en donde otros pacientes pueden acudir para
recibir estos servicios en forma totalmente gratuita, cada ruta tiene sus
horarios para que cada 5 cuadras en donde viva algún paciente pueda acceder al
transporte.
En
relación al padrón de usuarios el Dr. Matus Villanueva indicó que cada año se
incrementa el número de usuarios, y ahora se atiende a cerca de 500 personas
diarios, y hace falta mayor difusión de los servicios del CRIQ, pues hay
personas que todavía los desconocen.
Sobre
la antigüedad de los servicios de rehabilitación en la entidad, el CRIQ tiene
10 años, pero como CREE funciona desde hace 30 años, y fue a partir del CREE
que fue el primer centro de rehabilitación en el estado en donde se brinda atención
a los pacientes. El CRIQ cuenta con 45 personas en la dirección de evaluación y
tratamiento que están en el área médica, con una plantilla de 102 personas.
En
cuanto a servicios, somos la cara noble de la atención, para quienes buscan una
esperanza de mejorar su padecimiento. Finalmente, expresó la existencia de un
área de prácticas del servicio social de estudiantes, el CRIQ, detalló, en
conjunto con el DIF nacional es un hospital-escuela y desde su fundación en el
CREE sigue funcionando dentro del CRIQ, la escuela se llama “Alfonso Tohen
Zamudio", con el grado de licenciatura, con 22 alumnos ahora y cambio de
generación n cada tres años. Han salido 12 generaciones, y cuando terminan se
van a otra entidad durante un año para hacer su servicio social a otras entidades de la República becados por
el DIF nacional.
MEDICINA REHABILITACIONAL
Dr. Carlos Albero Olvera, uno de los 3 médicos especialistas en el CRIQ en medicina rehabilitacional.
Entrevistado
en su cubículo, el doctor Carlos Alberto Olvera Esquivel nos sorprende: soy el
único médico a nivel estatal de medicina rehabilitacional aquí en Chetumal,
pero hay dos médicos más con cargo federal, en total, 3 médicos.
Para
que un paciente tenga acceso a usted, le preguntamos, qué tiene que ocurrir?
-
Antes que
nada el paciente debe de tener una afectación de la cual requiera una
rehabilitación. Hay varias ramas de la rehabilitación. Ortopédica, pediátrica, neurológica,
deportiva, y también rehabilitación en ciertas discapacidades como lenguaje, y
audición, principalmente. Hay otras áreas de ayuda como en la dificultad del
aprendizaje, en psicopedagogía, el área de psicología, y todo esto coordinado
por el médico de rehabilitación.
-
Para el paciente que llega y dependiendo del
problema, contamos con el apoyo de terapeutas físicos y terapeutas
ocupacionales, dice. En total son 20 terapeutas, 3 ocupacionales, 3 de
lenguaje, entre 30 ó 35 personas.
Hay, también, añadió, dos talleres, de órtesis
y de prótesis. Prótesis es sustituir un miembro, y órtesis es una ayuda a la
extremidad lesionada, a que funcione mejor o se acomode mejor.
La rehabilitación en teoría es un área de apoyo
a otras especialidades como neurología, ortopedia o traumatología. Es una
herramienta terapéutica complementaria, que pueden tener desde los recién
nacidos, hasta personas de la tercera edad que requieran algún tipo de apoyo
para enfermedades crónico-degenerativas. Y para ello se cu8enta con equipos de electroterapia
en las que utilizamos corriente eléctrica, para poder darle apoyo a los
pacientes, y además contamos con medios físicos, fríos y de calor, de hidroterapia y mecanoterapia, con poleas,
pelotas, usamos en electroterapia ultrasonido, corrientes eléctricas,
magnoterapia, que ayudan a desinflamar las afectaciones. La acupuntura,
respondió a pregunta expresa, no se utiliza en el CRIQ; más que para rehabilitación , sería para
manejo del dolor, y muchos colegas lo utilizan en clínicas particulares.
